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后勤服務中心召開后勤工作學生座談會

作者:馬建國 來源:后勤服務中心 發布時間:2019年10月30日 點擊數:

10月28日中午,后勤服務中心在學院第三會議室召開后勤工作學生座談。座談會邀請了學生處、學生會和學生代表20余人、以及為學生提供直飲水、空調、熱水、物業衛生等的服務商家代表。

本次座談會是根據后勤服務中心的日常工作安排,同時與我院正在開展的“不忘初心,牢記使命”主題教育相結合。10月21日,由學院黨委書記吳國新主持,黨委辦公室、人事處、學生處和學生代表參加的 “不忘初心,牢記使命”學生座談會上,學生對學院的相關服務和管理部門提出了很好的意見和建議,后勤服務中心接到有關意見和建議后,立即按照意見和建議進行積極整改、逐條整改。

后勤服務中心首先召開部門內部會議,對收到的意見和建議進行了傳達、并要求大家一定要樹立服務意識、大局意識,克服人員少、維修量大的實際困難,“黨員作表率、服務講主動、工作講奉獻”地做好自己的本職工作,提高工作時效,爭做學生滿意的服務標兵。接下來,后勤服務中心專門邀請學生處負責人、學生會主席和為學院師生提供服務的直飲水商家、空調商家、熱水商家、物業公司負責人以及后勤服務中心水電工師傅一道進入現場、進入宿舍,針對學生提出的建議和意見逐條進行對照,對直飲水和洗澡熱水等涉及學生切身利益的問題進行現場測量、現場比對、現場商討解決辦法,力爭達到學生滿意。

座談會上,后勤服務中心和各商家代表針對學生提出的意見和建議逐條進行了答復,并通報了在現場進行實際測量比對的結果情況、具體的解決方案、改進措施及時間進度。特別是對學生提出的宿舍洗澡水貴的問題,經實測屬實、已通過調低每升水的單價解決;吹風機按次收費已改為按不同使用時間收費,增加了可選擇性,降低了費用;宿舍樓道增設垃圾桶倡議學生垃圾入桶同時增加打掃頻次;經學生處同意,由于所有宿舍均安裝有空調,電風扇使用率不高,所以只維持現狀不再維修逐步自然退出進行維修不再新配。直飲水方面,經過現場測試價格適中,不存在價格高問題,但直飲水的供水時間按建議延長,改善畢業生飲水卡退款方式和時效。同時對學生提出的晾衣架維修、宿舍凳子不足、個別衛生間滴漏、部分宿舍樓高峰時段高樓層水壓低的問題等情況已在座談會前進行了整改。

座談會起到了比較好的效果,學生處負責人、學生會主席和學生代表也對本次座談會給與積極評價,表示也將配合好后勤服務中心,大家共同協調配合做好學生的后勤保障工作。



【責任編輯:孫新智】


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